Swigy-Zomato Strike: 31 दिसंबर 2025 को न्यू ईयर ईव के मौके पर, जब फूड और ग्रॉसरी की डिमांड अपने चरम पर होती है, Swiggy, Zomato, Amazon और Blinkit जैसे प्लेटफॉर्म्स के गिग वर्कर्स ने देशभर में हड़ताल करने जा रहे हैं. यह प्रदर्शन मुख्य रूप से बिगड़ती कार्य परिस्थितियों और सामाजिक सुरक्षा के अभाव को लेकर है. इस हड़ताल के चलते नई साल में देशभर में इन क्विक कॉमर्स साइट से ऑर्डर करने वाले लोगों को परेशानी हो सकती है.
क्या हैं हड़ताल के मुख्य कारण?
डिलीवरी पार्टनर्स का आरोप है कि उनकी नेट कमाई लगातार कम हो रही है, जबकि काम के घंटे और ऑपरेशनल लागत (जैसे पेट्रोल) बढ़ रही है. क्विक-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स द्वारा प्रमोट किए जा रहे ’10-मिनट डिलीवरी’ मॉडल का ये वर्कर्स कड़ा विरोध कर रहे हैं. उनका कहना है कि यह उनकी और सड़क पर चलने वाले दूसरों की जान जोखिम में डालता है.
अधिकांश गिग वर्कर्स के पास न तो दुर्घटना बीमा है, न ही स्वास्थ्य लाभ या पेंशन की सुविधा. बिना किसी स्पष्ट कारण या सुनवाई के वर्कर्स की आईडी ब्लॉक (Account Suspension) कर दी जाती है, जिससे वे रातों-रात बेरोजगार हो जाते हैं.
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क्या हैं गिग वर्कर्स की प्रमुख मांगें?
गिग वर्कर्स की मांग है कि एक स्पष्ट और निष्पक्ष वेतन ढांचा लागू किया जाए जो काम के घंटों और तय की गई दूरी के अनुरूप हो. इसके साथ 10-20 मिनट की सुपरफास्ट डिलीवरी सर्विस को तुरंत वापस लिया जाए. बीमा और EPF जैसी सुविधाओं की भी मांग हो रही है. काम के घंटों को नियमित किया जाए और शिफ्ट के बीच में अनिवार्य विश्राम (Rest Breaks) दिया जाए. ऐप के भीतर तकनीकी समस्याओं और भुगतान संबंधी शिकायतों के समाधान के लिए एक मजबूत सिस्टम हो.