Indigo Crisis: देश में चल रहे इंडिगो एयरलाइंस के उड़ान रद्द होने के संकट का असर राजधानी भोपाल में भी देखने को मिल रहा है. राजा भोज एयरपोर्ट पर इंडिगो एयरलाइंस की लगातार फ्लाइट कैंसिल होने से यात्रियों की परेशानी चरम पर पहुंच गई है. मुंबई, अहमदाबाद और बेंगलुरु जाने वाले कई यात्रियों को बिना पूर्व सूचना के ही एयरपोर्ट पर फ्लाइट रद्द होने का पता चला, जिसके कारण वे घंटों परेशान होते रहे. यात्रियों का आरोप है कि न तो उन्हें समय पर मैसेज या ई-मेल भेजा गया और न ही एयरलाइन की ओर से कोई उचित सहायता मिल सकी. साथ ही स्टाफ यात्रियों को सही जानकारी नहीं दे रहा और न ही अन्य उड़ानों या रिफंड की स्पष्ट व्यवस्था उपलब्ध करा रहा है. ऐसे में इंडिगो एयरलाइंस की फ्लाइट्स कैंसिल हाेने पर बाकी एयरलाइंस इसका फायदा उठाकर यात्रियों से हजारों रुपये बढ़ाकर किराया वसूल रही है.
दूसरी एयरलाइंस वसूल रही हजाराें रुपये
स्थिति इतनी बिगड़ गई कि मुंबई जाने वाले एक परिवार को मजबूरन एयरपोर्ट से ही टैक्सी बुक कर सड़क मार्ग से यात्रा पर निकलना पड़ा. इसी बीच अन्य एयरलाइंस ने अचानक अपने किरायों में भारी वृद्धि कर दी है, जिससे टिकट कीमतें 40 से 50 हजार रुपये तक पहुंच गई हैं. इंडिगो फ्लाइट्स के कैंसिल होने का सीधा असर यह हुआ कि बाकी एयरलाइंस ने अपना किराया कई गुना बढ़ा दिया है.
दिल्ली से मुंबई का किराया जहां पहले लगभग 7 हजार रुपये था, वहीं अब यही टिकट 70 हजार रुपये तक पहुंच गया है. दिल्ली से पटना की टिकट जो सामान्य दिनों में करीब 5 हजार रुपये में मिल जाती थी, वह अब 47 हजार रुपये तक पहुंच गई है. यात्रियों का कहना है कि ऐसे किरायों में तो विदेश घूमकर आना ज्यादा सस्ता पड़ जाएगा, क्योंकि फिलहाल पटना पहुंचने का किराया उतना है, जितना लंदन आने-जाने का कुल किराया होता है.
आज भोपाल से केवल एक इंडिगो फ्लाइट ने भरी उड़ान
जानकारी के अनुसार भोपाल एयरपोर्ट से रोजाना इंडिगो की लगभग 13 उड़ानें संचालित होती हैं, लेकिन पिछले कुछ दिनों से यह संख्या तेजी से प्रभावित हो रही है. आज हालात और खराब हो गए, क्योंकि निर्धारित उड़ानों में से केवल एक ही फ्लाइट टेकऑफ कर सकी, जबकि अधिकांश या तो रद्द कर दी गईं या घंटों विलंबित रहीं. इसके चलते एयरपोर्ट पर अफरा-तफरी का माहौल बना रहा और यात्री लगातार काउंटरों पर जानकारी के लिए परेशान होते रहे.
ग्वालियर में भी उड़ानों पर संकट
ग्वालियर में भी इसी तरह की स्थिति देखने को मिली है, जहां दिल्ली-ग्वालियर मार्ग पर इंडिगो की उड़ानें पिछले दो दिनों से बंद हैं. यात्रियों का मानना है कि एयरलाइन प्रबंधन की लापरवाही भी इस संकट की बड़ी वजह है. लोगों की मांग है कि ऐसी परिस्थितियों में यात्रियों को पहले से सूचित किया जाए, वैकल्पिक यात्रा व्यवस्था सुनिश्चित की जाए और हुए आर्थिक नुकसान की भरपाई भी की जाए. मौजूदा हालात में यह संकट यात्रियों के समय और पैसे दोनों पर भारी पड़ रहा है.
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