IRCTC Website Down: त्योहारों के मौसम में जब लाखों लोग अपने घर जाने की तैयारी में ट्रेन टिकट बुक करने में जुटे थे, तभी शुक्रवार को अचानक IRCTC की वेबसाइट और मोबाइल ऐप काम करना बंद कर गए. कई घंटों तक न तो वेबसाइट खुली और न ही ऐप से टिकट बुक हो पाए. इस तकनीकी गड़बड़ी के कारण तत्काल टिकट बुकिंग भी पूरी तरह रुक गई, जिससे हजारों यात्रियों को भारी परेशानी झेलनी पड़ी. दिवाली से ठीक पहले आई इस समस्या ने यात्रियों की तैयारियों में बड़ा अड़ंगा डाल दिया.
6 हजार से अधिक लोगाें ने कि शिकायतें
बताया जा रहा है कि टिकट बुकिंग में आई इस समस्या को लेकर सुबह 9 बजे से लोगों ने शिकायतें करना शुरू किया, 11 बजे तक 6,000 से अधिक शिकायतें दर्ज हो चुकी थीं. इसे लेकर सोशल मीडिया पर यूजर्स ने जमकर नाराजगी जताई. जानकारी के अनुसार दिसंबर 2024 में भी ऐसी समस्या तीन बार सामने आ चुकी है. इस बार धनतेरस से एक दिन पहले, जब तत्काल बुकिंग शुरू होने वाली थी, उसी समय सर्विस डाउन हो गई. इस पर कंपनी की ओर से बयान जारी किया है IRCTC अधिकारियों के मुताबिक तकनीकी खराबी के कारण यह समस्या हुई है. बता दें कि IRCTC पर रोजाना 12.5 लाख टिकट बिकते हैं.
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दिवाली पर ट्रेन टिकट की मांग तेज
दिवाली के मद्देनज़र ट्रेन टिकट की मांग लगातार बढ़ रही है और लोग कन्फर्म टिकट पाने के लिए हर संभव कोशिश कर रहे हैं. ऐसे में IRCTC की वेबसाइट का ठप हो जाना यात्रियों के लिए बड़ी मुश्किल बन गया है. ऐसे में लोगों का मानना है कि तत्काल बुकिंग में सफलता पाने के लिए यात्रियों को पहले से तैयारी करनी चाहिए. जैसे कि पहले लॉग इन करना, यात्रियों की जानकारी सेव रखना, तेज इंटरनेट का उपयोग करना और तेज़ पेमेंट विकल्प चुनना. थोड़ी-सी सावधानी और योजना से त्योहारों में घर जाने की संभावना बढ़ाई जा सकती है, बशर्ते कि वेबसाइट समय पर चालू हो जाए.