Indian Railway: अगर आप हाल के दिनों में ट्रेन से सफर करने वाले हैं तो ये खबर आपके लिए बेहद जरुरी है. क्योंकि भारतीय रेलवे (Indian Railway) ने रिफंड को लेकर नियम बनाए हैं.जिसके तहत हो सकता है कि आपको टिकट पर रिफंड न मिले. सर्दियों में घने कोहरे के कारण कई ट्रेनें लेट चल रही है. हालांकि सर्दियों में यह आम बात है. और रेलवे ने अभी तक इस समस्या का कोई हल नहीं निकाल पाया है. इसी को लेकर सरकार ने सर्दियों में नए नियम बनाए हैं. जिसके चलते अब तेजस एक्सप्रेस के लेट होने पर अपने यात्रियों को पैसे रिफंड को बंद कर दिया गया है.
तेजस पर अब नहीं मिलेगा रिफंड
भारतीय रेलवे ने अब लखनऊ-दिल्ली तेजस एक्सप्रेस ट्रेन के लेट होने पर यात्रियों को रिफंड नहीं देने का फैसला लिया है. रेलवे ने अब इस सुविधा को खत्म कर दिया है. पहले ट्रेन के एक घंटे लेट होने पर 100 रुपये प्रति यात्री और 2 घंटे से अधिक लेट होने पर 250 रुपये रिफंड मिलता था. रेलवे अधिकारियों के मुताबिक, अब तक लगभग 3 करोड़ रुपये का रिफंड दिया जा चुका है. अब रेलवे ने इस सुविधा को बंद कर दिया है. इसके बजाय, रेलवे ने यात्रियों के लिए एक इंश्योरेंस पॉलिसी शुरू की है.
इस पॉलिसी के तहत, यात्रियों को बीमा राशि में वृद्धि की जाएगी. यदि यात्री की मृत्यु हो जाती है, तो उन्हें 10 लाख रुपये की बीमा राशि मिलेगी. IRCTC के CRM अजीत सिन्हा के मुताबिक लेट का पॉइंट हटाकर अब बीमा राशि बढ़ा दी गई है. बता दें कि IRCTC की ओर से चलाई जाने वाली तेजस एक्सप्रेस ऐसी ट्रेन है, जिसमें यात्रियों को हवाई जहाज की तरह सुविधाएं दी जाती हैं. इस ट्रेन को देश की सर्वाधिक सुविधा युक्त ट्रेनों में शुमार किया जाता है.
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वहीं, प्रीमियम क्लास की इस ट्रेन को अपने निर्धारित समय से छूटने और समय से गंतव्य तक पहुंचने के लिए जाना जाता है. इसी को ध्यान में रखते हुए IRCTC की व्यवस्था थी कि अगर यह ट्रेन किसी भी कारण से अपने गंतव्य तक देरी से पहुंचती है, तो निर्धारित धनराशि यात्रियों को रिफंड की जाती है. लेकिन सर्दियों में कोहरे के बीच कई बार तेजस एक्सप्रेस भी लेट होती रही और यात्रियों को मोटी रकम लौटे गई है.