पटना एयरपोर्ट पर हंगामा, Air India की दो फ्लाइट्स बिना लगेज के पहुंचीं, यात्रियों ने किया विरोध

Air India: आज पटना एयरपोर्ट पर अचानक यात्रियों ने हंगामा शुरू कर दिया. यात्रियों का ये हंगामा तब हुआ जब यात्रियों को ये पता चला किया उनका सामान उनके साथ आया ही नहीं हैं. 21 जून को पटना के जयप्रकाश नारायण इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर उस समय हंगामा मच गया जब एयर इंडिया की दो फ्लाइट्स-IX2936 (बेंगलुरु से पटना) और XI1634 (चेन्नई से पटना) यात्रियों का लगेज लोड किए बिना लैंड हुईं.

सुबह पहुंची फ्लाइट IX2936 में करीब 180 यात्रियों का सामान बेंगलुरु में ही छूट गया, जबकि चेन्नई से आई फ्लाइट XI1634 में भी दो दर्जन से अधिक यात्रियों का लगेज नहीं लाया गया.

यात्रियों का हंगामा

लगेज न मिलने की सूचना के बाद यात्रियों में भारी नाराजगी फैल गई. कुछ समय इंतजार करने के बाद, जब एयरलाइन की ओर से कोई संतोषजनक जवाब नहीं मिला, तो करीब 180 यात्रियों ने एयरपोर्ट पर हंगामा शुरू कर दिया. सुरक्षा बलों की मौजूदगी में स्थिति को नियंत्रित करने की कोशिश की गई. यात्रियों ने एयर इंडिया की लापरवाही पर सवाल उठाए और तत्काल समाधान की मांग की.

यात्रियों के हंगामे के बाद एयर इंडिया ने कहा कि यात्रियों का सामान सीधे उनके घर पहुंचा दिया जाएगा. एअर इंडिया के ग्राउंड स्टाफ और CISF के जवानों ने यात्रियों को शांत कराया.

एयर इंडिया का बयान

एयर इंडिया ने इस घटना के लिए ‘वजन अधिक होने’ का हवाला दिया. एयरलाइन के अधिकारियों ने दावा किया कि सामान लोड करने से विमान का वजन निर्धारित सीमा से अधिक हो गया था, जिसके कारण लगेज को छोड़ना पड़ा. एयरलाइन ने यात्रियों को आश्वासन दिया कि उनका सामान जल्द से जल्द मंगवाया जाएगा. एअर इंडिया की तरफ से कहा गया कि पटना एयरपोर्ट का रनवे छोटा है और बारिश हो रही थी. इसलिए हैवी सामान नहीं आ सका है. आज एअर इंडिया की कोई भी फ्लाइट पटना नहीं आ रही है, इसलिए कल सुबह 8 बजे तक सामान पहुंचने की बात कही गई है.

बार-बार की लापरवाही

यह पहला मौका नहीं है जब एयर इंडिया की ओर से इस तरह की लापरवाही सामने आई हो. पिछले 15 दिनों में यह दूसरी बार है जब पटना पहुंची एयर इंडिया की फ्लाइट्स ने यात्रियों का लगेज नहीं लाया. इससे पहले भी इसी तरह की घटना के बाद यात्रियों ने विरोध जताया था.

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यात्रियों की परेशानी

लगेज के बिना यात्रियों को भारी असुविधा का सामना करना पड़ा. कई यात्रियों ने बताया कि उनके सामान में जरूरी दवाइयां, कपड़े, और अन्य महत्वपूर्ण वस्तुएं थीं. एयरलाइन की ओर से शुरुआती तौर पर कोई वैकल्पिक व्यवस्था नहीं की गई, जिससे यात्रियों का गुस्सा और बढ़ गया.