यह हादसा रात करीब 10:30 बजे हुआ, जब एसएनसीयू वार्ड में कुल 54 बच्चे भर्ती थे. आग लगने के बाद तुरंत राहत कार्य शुरू किया गया और घायल बच्चों को इमरजेंसी वार्ड में भर्ती किया गया.