ट्रेन से रोजाना करोड़ों लोग सफर करते हैं. लंबी दूरी तय करने के लिए अधिकतर लोग यात्रा के लिए रिजर्वेशन कराते हैं. हालांकि, कई बार यात्रियों का प्लान बदलने से उन्हें टिकट कैंसिल करनी पड़ती है.