Flight Rules: फ्लाइट के ये नियम नहीं जानते होंगे आप, कैंसिल-डिले होने पर मिलती हैं कई सुविधाएं

Flight Rules: फ्लाइट में सफर करना आजकल आम बात हो गई है, लेकिन क्या आप जानते हैं कि जब आपकी फ्लाइट देर से आती है या कैंसिल हो जाती है, तो आपके पास कौन से अधिकार होते हैं? DGCA ने यात्रियों के हितों की रक्षा के लिए विस्तृत नियम बनाए हैं. अपनी यात्रा शुरू करने से पहले इन अधिकारों को जानना आपको तनावपूर्ण स्थितियों में राहत दिला सकता है.

फ्लाइट में देरी होने पर आपका अधिकार

अगर आपकी फ्लाइल तय समय से लेट होती है, तो एयरलाइन को आपको उचित सुविधाएं प्रदान करनी होती हैं, जो देरी की अवधि पर निर्भर करती हैं. अगर आपकी फ्लाइट दो घंटे या उससे ज्यादा लेट होती है, तो एयरलाइन को आपको मुफ्त भोजन उपलब्ध कराना अनिवार्य है.

अगर फ्लाइट देरी छह घंटे से अधिक होती है और यह समय रात 8 बजे से सुबह 3 बजे के बीच पड़ता है, तो एयरलाइन को आपको मुफ्त होटल भी प्रदान करना होगा. इसके साथ अगर एयरलाइन आपको 24 घंटे के भीतर यात्रा का विकल्प नहीं दे पाती है, तो आप टिकट का पूरा रिफंड मांग सकते हैं.

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फ्लाइट कैंसिल होने पर क्या करें?

जब कोई फ्लाइट कैंसिल हो जाती है, तो DGCA के नियम यात्रियों को मजबूत सुरक्षा प्रदान करते हैं. अगर एयरलाइन आपको यात्रा से 24 घंटे पहले सूचित करती है कि आपकी फ्लाइट कैंसिल हो गई है, तो उन्हें आपको या तो टिकट का पूरा रिफंड देना होगा या बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के किसी अन्य उपलब्ध उड़ान में समायोजित करना होगा. यदि फ्लाइट रवाना होने के 24 घंटे के भीतर रद्द होती है, तो एयरलाइन आपको पूरा रिफंड, दूसरी फ्लाइट देगी.