अब आधार के लिए नहीं काटने होंगे चक्कर! UIDAI के ‘उदय’ भाई से पूछें हर सवाल, जानें कैसे करेगा मदद

UIDAI: आधार कार्ड से जुड़ी समस्याओं और जानकारी देने के लिए भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) ने एक नई पहल शुरू की है.
UIDAI Mascot

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UIDAI: आधार कार्ड से जुड़ी समस्याओं और जानकारी देने के लिए भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) ने एक नई पहल शुरू की है. अब आधार कार्ड होल्डर्स की मदद के लिए ‘उदय’ (Udai) नाम का एक डिजिटल साथी (मस्कॉट) आ गया है, जिसे लोग प्यार से ‘उदय भाई’ भी कह रहे हैं. आइए जानते हैं उदय आपकी कैसे मदद करेगा.

कौन है ‘उदय’ (Udai)?

‘उदय’ UIDAI का आधिकारिक मस्कट और डिजिटल संचार साथी है. इसका मुख्य उद्देश्य आधार सेवाओं को आम लोगों के लिए सरल, सुलभ और समझने में आसान बनाना है. जिस तरह से तकनीकी जानकारी अक्सर जटिल होती है, ‘उदय’ उसे एक ‘नरेटर’ या मार्गदर्शक के रूप में आसान भाषा में समझाता है. देशभर से कई एंट्रीज में से इसका नाम और डिजाएन चुना गया है.

‘उदय’ आपकी इन कामों में करेगा मदद

अगर आप अपना पता, मोबाइल नंबर या जन्मतिथि अपडेट करना चाहते हैं और समझ नहीं आ रहा कि कैसे करें, तो ‘उदय’ आपको स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया समझाएगा. कई लोग आधार की सुरक्षा को लेकर डरे रहते हैं. ‘उदय’ लोगों को यह समझाता है कि आधार का सुरक्षित उपयोग कैसे करें और धोखाधड़ी से कैसे बचें. इससे आप आधार से जुड़ा कोई भी सवाल कर सकते हैं और यह आपको तुरंत उत्तर देगा.

‘उदय’ को इस तरह डिजाइन किया गया है कि वह केवल अंग्रेजी तक सीमित नहीं है. यह हिंदी और दूसरी रीजनल भाषाओं में भी जानकारी उपलब्ध कराता है. अब आपको छोटे-मोटे सवालों के लिए आधार सेंटर की लाइनों में लगने या हेल्पलाइन 1947 पर लंबे समय तक इंतजार करने की जरूरत नहीं है. ‘उदय’ के जरिए आप मिनटों में अपनी समस्या का हल पा सकते हैं.

कैसे लें ‘उदय’ से मदद?

उदय से संपर्क करना बहुत आसान है:

  1. UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट (uidai.gov.in) पर जाएं.
  2. होमपेज पर नीचे की तरफ दिख रहे ‘Ask Aadhaar’ आइकॉन या ‘उदय’ के कार्टून मस्कॉट पर क्लिक करें.
  3. अपनी समस्या टाइप करें और ‘उदय’ आपको सही गाइडेंस प्रदान करेगा.

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