IndiGo की 550 उड़ानें रद्द, पैसेंजर्स परेशान, एयरलाइंस ने यात्रियों से मांगी माफी

IndiGo Flights Cancelled: देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो पिछले कई दिनों से परिचालन संकट का सामना कर रही है. 4 दिसंबर को भी देश के अलग-अलग शहरों से कंपनी की 550 से ज्यादा उड़ानें रद्द रहीं. इनमें दिल्ली, मुंबई, अहमदाबाद और हैदराबाद से 191 उड़ानें शामिल हैं. वहीं, फ्लाइट कैंसल और उड़ान में देरी होने के कारण एयरपोर्ट्स पर पैसेंजर्स की लंबी-लंबी कतार देखने को मिली. लोगों को घंटों इंतजार करना पड़ा और अनिश्चितता के कारण भारी परेशानी भी हुई. इसके लिए एयरलाइंस ने यात्रियों से माफी मांगी है.

अब तक 1,232 उड़ानें रद्द

जानकारी के मुताबिक इंडिगो एयरलाइंस रोजाना करीब 2300 उड़ानें चलाती है और लगभग 3.8 लाख यात्रियों को सेवा देती है. नवंबर महीने से अब तक कंपनी को 1,232 उड़ानें रद्द करनी पड़ीं. वहीं, कई उड़ानें घंटों देरी से चलीं.

भोपाल और इंदौर में इंडिगो की उड़ानें रद्द

गुरुवार को मध्य प्रदेश के भोपाल, इंदौर, ग्वालियर और खजुराहो समेत कई शहरों के लिए उड़ानें रद्द रहीं. इंदौर में दो दिन में 25 से ज्यादा उड़ानें कैंसल हुई हैं. वहीं, भोपाल से दिल्ली,पुणे,बेंगलुरु की फ्लाइट की रद्द रहीं.

रायपुर एयरपोर्ट पर भारी बवाल

इंडिगो एयरलाइंस की फ्लाइट देरी से चलने के कारण रायपुर एयरपोर्ट पर बवाल मच गया. नाराज यात्रियों ने रायपुर एयरपोर्ट पर जमकर हंगामा किया.

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इंडिगो एयरलाइंस ने मांगी माफी

फ्लाइट कैंसल और उड़ान में देरी की वजह से यात्रियों को होना वाली परेशानी को देखते हुए कंपनी ने आधिकारिक बयान जारी कर सभी यात्रियों से बिना शर्त माफी मांगी है. कंपनी की ओर से कहा गया- ‘पिछले दो दिनों में हमारे नेटवर्क में बड़ा व्यवधान आया है. हम यात्रियों और सभी हितधारकों से खेद व्यक्त करते हैं. हम MoCA, DGCA, BCAS, AAI और एयरपोर्ट ऑपरेटर्स के साथ मिलकर स्थिति को जल्द सामान्य करने में जुटे हैं.’

इसके साथ ही एयरलाइंस कंपनी ने यात्रियों से लगातार फ्लाइट स्टेटस चेक करने और समय से पहले एयरपोर्ट पहुंचने की अपील की है.

सोशल मीडिया पर फूटा यात्रियों का गुस्सा

हजारों यात्रियों ने अलग-अलग सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपना गुस्सा जाहिए किया है. लोगों ने X और इंस्टाग्राम पर वीडियो और फोटो शेयर कर इंडिगो की खिंचाई की है. वहीं, रिफंड में देरी, री-बुकिंग की समस्या और सही जानकारी न मिलने की शिकायतें सबसे ज्यादा की है.

इस पर इंडिगो एयरलाइंस ने कहा है कि वह DGCA के सभी निर्देशों का पालन कर रही है और जल्द ही परिचालन पूरी तरह सामान्य हो जाएगा. फिलहाल यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे अपनी उड़ान की स्थिति बार-बार चेक करें और जरूरी दस्तावेज लेकर समय से पहले एयरपोर्ट पहुंचें.