पैसा निकालते समय मशीन में ही फंस जाए ATM कार्ड तो घबराएं नहीं, सबसे पहले करें ये जरूरी काम

ATM Card Stuck: इमरजेंसी में अगर अचानक पैसों की जरूरत पड़ जाए और पैसा कैश या जेब में नहीं बल्कि बैंक अकाउंट में है, तो उसके लिए लोग एटीएम (ATM) मशीन से पैसा निकालते हैं. वहीं कई बार ऐसा देखा गया है कि जब लोग एटीएम से पैसा निकाल रहे होते हैं तब अचानक से डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड मशीन के अंदर ही फंस जाता है. ऐसे में कई लोग परेशान हो जाते हैं और गार्ड या आसपास के लोगों को बुलाने लगते हैं. वहीं कुछ लोग जल्दबाजी में बैंक जाकर एटीएम कार्ड ब्लॉक करवाने लगते हैं. चलिए इस लेख में हम आपको बताते हैं कि एटीएम कार्ड मशीन में ही फंस जाए तो सबसे पहले आपको क्या करना चाहिए.

क्यों फंस जाता है एटीएम कार्ड मशीन में

अक्सर लोग यही सोचते हैं कि पैसा निकालते समय डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड मशीन में ही क्यों फंस जाता है. तो बता दें कि इसके पीछे कई तकनीकी कारण हो सकते हैं. कई बार मशीन का लिंक फेल होने जाने से कार्ड मशीन में ही फंस जाता है. इसके अलावा अगर आप कार्ड की डिटेल भरने में ज्यादा समय लगाते हैं तो कार्ड फंस सकता है. वहीं कई बार पावर कट, कनेक्शन एरर, गलत पिन बार-बार डालने और नेटवर्क कनेक्शन की वजह से भी कार्ड फंस की संभावना हो जाती है.

ATM कार्ड फसने पर सबसे पहले करें ये काम

अगर आप एटीएम (ATM) से पैसा निकाल रहे हैं और आपका कार्ड मशीन में ही फंस जाए, तो आपको घबराना नहीं है. इसके लिए आप सबसे पहले अपने बैंक के कस्टमर केयर पर कॉल करें और एटीएम की लोकेशन के साथ पूरी जानकारी बताएं. जानकारी बताने के बाद आपको बैंक दो ऑप्शन देता है जिसमें पहला ऑप्शन कार्ड को कैंसिल कर दें और पुराने कार्ड को बंद कराकर नया कार्ड मंगवाए. वहीं दूसरे ऑप्शन में आपको कार्ड वापस निकलवाने की प्रक्रिया शुरू कराना होता है.

नए एटीएम कार्ड के लिए कर सकते हैं अप्लाई

अगर आपको लगता है कि आपके एटीएम कार्ड का गलत इस्तेमाल किया जा सकता है, तो आप उसे तत्काल बंद करवा सकते हैं. उसके बाद आप नए कार्ड के लिए अप्लाई कर दें. नया एटीएम कार्ड आपके बताए गए अड्रेस पर 7 से 10 दिनों के भीतर पहुंच जाएगा. अगर आप इतने दिनों का इंतजार नहीं कर सकते हैं, तो आप अपने नजदीकी बैंक शाखा में जाएं और एटीएम (ATM) कार्ड आवेदन पत्र भरकर जमा कर दें. आपको उसी दिन या एक या दो दिन के अंदर एटीएम कार्ड मिल जाएगा.

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अगर कार्ड आप ही के बैंक के ATM में फंसा हो तब

एटीएम (ATM) कार्ड का इस्तेमाल लगभग सभी एक दूसरे बैंकों के एटीएम मशीनों में किया जाता है. वहीं अगर आपका कार्ड आपके ही बैंक के एटीएम में फंस गया हो तो उसे वापस पाना और आसान होता है. ऐसे समय में आप तुरंत बैंक एटीएम में कैश डालने वाली टीम को सूचना दें. टीम आपके कार्ड को निकालकर बैंक में जमा कर देती है. इसे वापस लेने के लिए आपको अपना पहचान पत्र दिखाना होगा. अगर कार्ड दूसरे बैंक एटीएम मशीन में फंस जाता है तो वह बैंक आपके कार्ड को होम ब्रांच में भेज देता है और आप अपनी बैंक शाखा में जाकर कार्ड ले सकते हैं.