IRCTC Medical Support: चलती ट्रेन में अचानक बिगड़ जाए तबीयत तो ऐसे बुलाएं डॉक्टर, मात्र 100 रुपए लगेगी फीस!

Indian Railways Medical Support: आज के समय में ट्रेन तेज और सुरक्षित परिवहन के सबसे अच्छे साधनों में से एक हैं. ट्रेन में सफर करना काफी आरामदायक और सुहावना होता जा रहा है, इसलिए हर दिन लगभग लाखों लोग लंबी दूरी की यात्रा करने के लिए इस साधन को चुनते हैं, लेकिन क्या आपने कभी सोचा है कि अगर लंबे सफर के दौरान अचानक ट्रेन में ही तबीयत बिगड़ जाए और आपके पास कोई दवा नहीं है तो ऐसे में आप क्या करेंगे? स्वाभाविक बात है कि आपको घबराहट होगी. वहीं कई बार तो यात्री परेशान हो जाते हैं कि अब चलती ट्रेन में क्या करें? डॉक्टर को कैसे बुलाएं. रेलवे ने पहले से ही ऐसी गंभीर समस्याओं के समाधान पाने के लिए व्यवस्था तैयार कर रखी है, जिसके तहत आप चलती ट्रेन में ही डॉक्टर को बुला सकते हैं.

ऐसे बुलाएं डॉक्टर

रेलवे की यह इमरजेंसी सुविधा यात्रियों के लिए किसी जीवनदान से कम नहीं है. यात्रा के समय अचानक ट्रेन में तबीयत बिगड़ने पर सबसे पहले आप बिना देरी किए टीटीई (TTE) को तुरंत सूचना दें. टीटीई आपकी बात को पूरी गंभीरता से लेगा और इसकी जानकारी तुरंत ट्रेन कंट्रोल रूम को देगा. इसके बाद कंट्रोल रूम एक्शन लेते हुए आने वाले अगले बड़े स्टेशन पर एक डॉक्टर को यात्री की जांच के लिए तैयार रखेगा. जैसे ही ट्रेन उस स्टेशन पर पहुंचती है, डॉक्टर तुरंत कोच में आकर मरीज़ को देखेगा और इलाज करेगा. यह आपातकाल मेडिकल सुविधा सभी तरह के ट्रेनों में उपलब्ध है.

मात्र 100 रुपए देना होगा शुल्क

वहीं अगर आप चलती ट्रेन में इमरजेंसी के समय डॉक्टर बुलाते हैं, तो इसके लिए आपको डॉक्टर को कुछ शुल्क देना होगा. चार्ज के तौर पर आपको डॉक्टर को सिर्फ 100 रुपए देने होंगे. इसके लिए डॉक्टर आपको पैसा देने का रसीद भी देगा. वहीं अगर डॉक्टर मरीज़ को कोई दवा देता है, तो उस दवा का पैसा अलग से देना पड़ेगा.

पेट दर्द, बुखार, उल्टी का फ्री उपचार

कई बार यात्रियों को सफर के समय गंभीर समस्याएं न होकर सामान्य परेशानी हो जाती है. जैसे हल्का बुखार, सिर दर्द, उल्टी (Vomiting), दस्त (Diarrhoea), या किसी तरह की एलर्जी. अगर ये समस्याएं होती है तो आप बिना घबराए सबसे पहले टीटीई को सूचना दें. टीटीई गार्ड के डिब्बे में रखे प्राथमिक उपचार किट (First Aid Kit) से दवा निकाल कर यात्री को देगा. इस तरह के सामान्य उपचार के लिए आपको कोई शुल्क नहीं देना होगा यह पूरी तरह फ्री है.

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इमरजेंसी में 138 नंबर पर कर सकते हैं कॉल

अगर ट्रेन के अंदर ही अचानक तबीयत बिगाड़ती है और टीटीई या गार्ड तुरंत नहीं मिल पाते हैं, तो इसके लिए आप रेलवे हेल्पलाइन नंबर 138 पर सीधे कॉल कर सकते हैं. इस नंबर पर कॉल करते ही कंट्रोल रूम को जानकारी मिल जाती है. जिससे कंट्रोल रूम अगले स्टेशन पर मेडिकल मदद सुनिश्चित कराता है.