Microsoft Outage: माइक्रोसॉफ्ट सर्वर डाउन होने से हड़कंप, भारत समेत दुनियाभर में एयरलाइन्स से लेकर बैंक तक प्रभावित

Windows Blackout: दुनियाभर के लाखों विंडोज यूजर्स ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) बग का सामना कर रहे हैं, जिसके कारण सिस्टम अचानक बंद और चालू हो जाता है. Microsoft ने एक संदेश में कहा है कि यह दिक्कत हाल ही में आए क्राउडस्ट्राइक अपडेट के कारण हो रही है. इस बग ने दुनिया भर में कई कंपनियों, बैंकों, एयरलाइन्स और सरकारी कार्यालयों में कामकाज को प्रभावित किया है. भारत, अमेरिका, यूके और ऑस्ट्रेलिया समेत कई देशों में विमान सेवाएं प्रभावित हुई हैं. टिकट बुकिंग और चेक-इन में भी लोगों को दिक्कतों का सामना करना पड़ा हैं. वहीं यूके में कई न्यूज चैनल ऑफ एयर हो गए हैं. दूसरी तरफ, भारत सरकार ने भी इस समस्या को देखते हुए माइक्रोसॉफ्ट से संपर्क किया है.

स्पाइसजेट ने ट्वीट किया है कि वे इस वक्त तकनीकी चुनौतियों का सामना कर रहे हैं, जिससे बुकिंग, चेक-इन और बुकिंग सहित ऑनलाइन सेवाएं प्रभावित हो रही हैं. इसलिए हवाई अड्डों पर मैन्युअल चेक-इन और बोर्डिंग शुरू की गई है.

क्राउडस्ट्राइक है इस एरर का कारण

यह बताया गया है कि विंडोज़ पीसी क्राउडस्ट्राइक नामक कंपनी के एक विशेष साइबर सुरक्षा सोफ्टवेयर का उपयोग करते हैं, जो इस खराबी के लिए जिम्मेदार है, जिससे अधिकांश विंडोज़ पीसी यूजर्स प्रभावित हो रहे हैं. विंडोज पीसी बीएसओडी एरर का सबसे बड़ा कारण क्राउडस्ट्राइक का प्रोडक्ट ‘फाल्कन’ है. फाल्कन विंडोज कंप्यूटरों की सुरक्षा के लिए पीसी पर चलता है. साइबर सुरक्षा फर्म ने अपने स्तर पर इस समस्या की पुष्टि की है और इस समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने के लिए अपने इंजीनियरों के पूरी गति से काम करने की बात कही है. अधिकांश भारतीय एयरलाइन्स ने X पर उड़ानों से जुड़ी जानकारी शेयर की है.

Our systems are currently impacted by a Microsoft outage, which is also affecting other companies. During this time booking, check-in, access to your boarding pass, and some flights may be impacted. We appreciate your patience.

— IndiGo (@IndiGo6E) July 19, 2024

#TravelUpdate: Due to infrastructure issues with our service provider, some of our online services, including booking, check-in and manage booking services will be temporarily unavailable. Currently we are following manual check-in and boarding processes at the airports and hence…

— Akasa Air (@AkasaAir) July 19, 2024

BSOD क्या है?

ब्लू स्क्रीन एरर, जिसे ब्लैक स्क्रीन एरर या STOP कोड एरर भी कहा जाता है, यह तब होता है जब कोई बग विंडोज को अचानक बंद और चालू होने के लिए मजबूर करती है. आपकी स्क्रीन पर एक संदेश मिल सकता है, जिसमें लिखा हो, “आपके कंप्यूटर को नुकसान से बचाने के लिए विंडोज को बंद कर दिया गया है” या इसी तरह की कोई सूचना.

ये एरर हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्याओं से उत्पन्न हो सकते हैं. अगर आपने हाल ही में नया हार्डवेयर इंस्टॉल किया है और ब्लू स्क्रीन एरर का सामना किया है, तो अपने पीसी को बंद करके, नए हार्डवेयर को हटाकर पुनः आरंभ करने का प्रयास करें.